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青海省消协提醒:五一出行避开这些“坑”

2019-04-30   崔永焘

微彩票讯微彩票 “五一”小长假即将来临,自驾游、周边游、出境游等各种外出旅游方式可供消费者自行选择,也可按照自行外出计划制定“专属”外出旅游攻略。面对线上线下形式多样、服务多种的旅游市场,青海省消费者协会提示广大消费者,尽量绿色低碳出行,同时要多留意各类旅游“陷阱”。

留意条款“陷阱”,消费者在签署旅游合同时要仔细留意“违约责任”和“退款规则”,并对于合同中未提及的重要信息及时形成书面协议予以签字确认,避免发生纠纷后责任难辨。

微彩票留意付款“陷阱”,消费者交付定金时,要仔细留意商品和服务的详细信息(如时间、地点、人数)以及付款规则,并索要正式发票或电子发票。同时,提醒消费者通过手机支付时,要确认收款方为合同签署方,并确认金额到账后方可离开。

微彩票留意资质“陷阱”,经营者资质要仔细留意,尤其是导游人员、安全人员等相关工作人员的工作资质。对于网约租车要查验出租车公司的经营许可证、车辆的合格证及年检证明。

微彩票省消协同时提醒广大消费者,仔细保留购买商品或服务的相关凭证、截图、网购订单号、聊天记录及经营者基本信息。出现消费纠纷时,请及时到经营者所在地消费者协会投诉或拨打“12315”“12301”,也可直接关注“青海省消费者协会”微信公众号,进行消费纠纷咨询与投诉。

编辑:梦洁